Política de Privacidade

1. Quem somos

O Clube Mães com Autoestima é uma plataforma digital voltada ao bem-estar, saúde e autoestima feminina, oferecendo conteúdos, desafios, planner e comunidade para suas membras. Neste documento, "nós", "nosso" ou "Clube" referem-se aos responsáveis pela plataforma.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e senha.
• Dados de perfil: foto, cidade, estado, data de nascimento e informações opcionais de saúde (peso, medidas).
• Dados de uso: páginas acessadas, conteúdos assistidos, hábitos registrados e pontuação.
• Dados de pagamento: transações processadas pela Hotmart (não armazenamos dados de cartão).
• Mídia enviada: fotos e vídeos postados na comunidade ou no registro de progresso.

3. Como usamos seus dados

• Fornecer acesso à plataforma e aos conteúdos contratados.
• Personalizar sua experiência (planner, recomendações, ranking).
• Enviar notificações sobre novos conteúdos, desafios e atualizações.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes.
• Melhorar continuamente os serviços com base no uso agregado.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Hotmart: para validar compras e acesso.
• Provedores de infraestrutura: servidores de hospedagem e armazenamento de arquivos, sob acordo de confidencialidade.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Adotamos boas práticas de segurança para proteger suas informações, mas nenhum sistema é 100% inviolável.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados podem ser mantidos por até 90 dias para fins de suporte, sendo então excluídos, salvo obrigação legal de retenção maior.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@clubemaescomautoestima.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e cookies de analytics para entender o uso da plataforma. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. Menores de idade

Nossa plataforma é destinada a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso contínuo após as alterações implica aceitação da nova versão.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para:
contato@clubemaescomautoestima.com.br